Доставка
Отправка осуществляется в день в заказа, в большинстве случаев, если заказ поступил до 17.00. Если заказ оформлен позже указанного времени, отправление осуществляется на следующий день.
Обычно доставка Новой Почтой длится 1, реже 2 рабочих дня, в зависимости от расстояния доставки.
Поэтому, как правило, заказав сегодня, завтра посылка будет уже в Вашем отделении.
Доставка Курьером Новой почты возможна в любой город Украины, где есть действующее отделение Новой почты.
При курьерской доставке, действуют те же сроки доставки что и в отделение. После того как посылка придет в указанный город, с Вами сразу свяжется представитель Новой Почты для повторного уточнения места и времени передачи доставки в тот же день.
Стоимость доставки курьером Новой Почты всегда в районе 70-100 грн, в зависимости от расстояния доставки, веса заказа и стоимость посылки. Также не забывайте что в случае оплаты при получении, сверху к этой сумме, Новая Почта возьмет комиссию 20 грн +2% от суммы перевода. Поэтому всегда выгодней оплатить онлайн.
Самовывоз осуществляется по адресу:
г. Харьков, проспект Гагарина 20а Торговый центр “На Гагарина” 3 этаж – на домофоне (возле входа что ближе к Новой Почте) 303 номер.
Для того что бы забрать заказ самовывозом Вам нужно:
Предварительно связаться с нами любым удобным для Вас способом для уточнения товара а также времени, когда Вам удобнее забрать заказ.
Все наши отправки осуществляются через Новую Почту.
Доставка Укрпочтой возможна, для этого нужно уточнить этот момент менеджеру магазина, если Ваш заказ на сумму от 1000 грн.
Но при заказе от 1000 мы бесплатной доставляем Новой почтой.
Посылки которые пришли в Ваше отделение, хранятся на складе Новой Почты 5 дней бесплатно, по истечении этого срока, за каждый день просрочки насчитывается пеня. На 6 день хранения оформляется возврат посылки в магазин. Если вы не заберете свой заказ, отправленный наложенным платежом, повторный заказ в магазине вы сможете оформить только по 100% предоплате. ( В том случае, если другое не было оговорено с менеджером при оформлении заказа).
Большинство товаров из каталога магазина можно заказать оптом. Скидка будет зависеть от количества единиц в заказе и от вида товара. На один может быть больше скидка, на другой меньше.
Если у Вас есть желание сделать заказ оптом, напишите или позвоните нам, мы обязательно Вам поможем.
Оплата
– Оплата при получении в отделении (наложенный платеж) – за него Новая Почта берет комиссию 20 грн + 2% от суммы перевода.
– Оплата с карты любого банка через ликпей на сайте. (комиссия за услуги ликпея с Вас считываться не будет), если только это не предусматривает Ваш банк.
– Оплата Безналичным расчетом (выставление счета на оплату).
– Оплата при самовывозе.
Да, бесплатная доставка будет при заказе от 1000 грн.
При оплате заказа онлайн, доставка будет абсолютно бесплатной.
При способе оплаты “при получении”, Вам нужно будет заплатить Новой Почте комиссию за услугу “денежного перевода” а именно 20 грн + 2% от стоимости заказа. А сама доставка, будет оплачена нами. По этому выгодней проводить оплату онлайн
Внося предоплату, каждый зарегистрированный пользователь получает 5% от суммы покупки в виде бонусов на свой бонусный счет, который можно проверить в личном кабинете. Бонусами вы можете оплатить как полную сумму следующей покупки, так и ее часть.
Насколько выгодно Вам заказывать по предоплате, лучше навести в примерах:
Пример №1: (наложенный платеж)
Вы покупаете игрушку стоимостью 400 грн, весом в 0.5 кг, выбираете оплату наложенным платежом по тарифам Новой почты:
– Стоимость доставки в отделение – 55 грн.
– Оплата за услугу Новой почты «наложенный платеж» 20 грн + 2 % – 28 грн.
За доставку вы заплатите 83 грн. И того, покупка Вам обойдется в 483 грн.
Пример № 2: (оплата онлайн)
Вы делаете заказ стоимостью 400 грн. по предоплате, за доставку платите 55 грн и получаете 5% от суммы покупки в виде бонусов на Ваш бонусный счет. В этом примере – 20 грн.
Доставка товара, в таком случае, будет стоит 55 грн !! вместо 83. Кроме этого, Вы получите 20 грн бонусов на следующею покупку.
Пример № 3: (бесплатная доставка)
При оплате заказа онлайн на 1000 грн вы получаете 5% бонусов на свой личный счет в кабинете, к тому же, доставка будет бесплатная.
- Номер ТТН для отслеживания заказа на сайте Новой Почты мы высылаем Вам сразу после отправки заказа.
- Новая Почта не осуществляет отправку тех посылок, которые приняты в отделении Новой Почты после 19.00. Такие посылки будут отправлены уже следующим днем.
- Не забудьте проверить сумму вашего бонусного счета в личном кабинете после заказа, за который Вы сможете купить игрушки бесплатно.
- Для того что-бы Вам были начислены бонусы, 5% от суммы покупки в личном кабинет, Вы должны быть автоматизированны на сайте.
- Что делать если товар пришел помятый или побитый? Мы никогда не отправляем товар у которого даже немного помятая коробка. Но иногда, хоть и редко, службы перевозок могут неумышленно повредить товар. При приемке товара всегда необходимо его осмотреть на месте не выходя из отделения, и если была обнаружена проблема зафиксировать ее с сотрудниками Новой почты, составив акт и отправив посылку обратно. В таком случае Новая почта возместит нанесенный ущерб. Мы в свою очередь компенсируем Вам повреждения, затраты на отправку и неудобство, которые нанесла Вам Новая почта.