Доставка

Отправка осуществляется в день в заказа, если заказ поступил до 17.00 для Новой Почты и до 14.00 для Укрпочты. Если заказ оформлен позже указанного времени, отправление осуществляется утром следующего дня.

Обычно доставка Новой Почтой длится 1, реже 2 рабочих дня, в зависимости от расстояния доставки.

Поэтому, как правило, заказав сегодня, завтра посылка будет уже в Вашем отделении.

Доставка в отделение Новой почты возможна в любое действующей отделение Новой Почты в вашем городе.

При заказе от 500 грн., доставка бесплатная, если заказ на меньшую сумму, то стоимость доставки будет согласно тарифам Новой Почты. Узнать подробнее о стоимости доставки, вы сможете позвонив нам, или в онлайн калькуляторе Новой почты https://novaposhta.ua/delivery

В случае оплаты заказа наложенным платежом вы оплачиваете комиссию за перевод. А именно 20 грн. + 2% от стоимости денежного перевода. Поэтому экономнее для Вас осуществлять оплату онлайн.

Доставка Курьером Новой почты возможна в любой город Украины, где есть действующее отделение Новой почты.

При курьерской доставке, действуют те же сроки доставки что и в отделение. После того как посылка придет в указанный город, с Вами сразу свяжется представитель Новой Почты для повторного уточнения места и времени передачи доставки в тот же день.

При курьерской доставке оплата возможна как онлайн так и при получении. Оплачивает стоимость доставки при этом всегда получатель. Независимо от суммы доставки.

Стоимость доставки курьером Новой Почты всегда в районе 70-100 грн, в зависимости от расстояния доставки, веса заказа и стоимость посылки. Также не забывайте что в случае оплаты при получении, сверху к этой сумме, Новая Почта возьмет комиссию 20 грн +2% от суммы перевода. Поэтому всегда выгодней оплатить онлайн.

Самовывоз осуществляется по адресу:

г. Харьков, проспект Гагарина 181/3 Бизнес-центр «Ньютон» в любой день недели.

Для того что бы забрать заказ самовывозом Вам нужно:

Предварительно связаться с нами любым удобным для Вас способом для уточнения времени, когда Вам удобнее забрать заказ.

Доставка Укрпочтой возможна только при предоплате. Отправка при этом осуществляется в день заказа, если заказ поступил не позднее 15.00.

В отличии от Новой Почты, ожидать от Укрпочты доставки на следующий день после заказа к сожалению не стоит. Как правило после отправки посылка может ехать от 2 до 4 дней в зависимости от пункта назначения.

Посылки которые пришли в Ваше отделение, хранятся на складе Новой Почты 5 дней бесплатно, по истечении этого срока, за каждый день просрочки насчитывается пеня. На 7 день хранения оформляется возврат посылки в магазин. Если вы не заберете свой заказ, отправленный наложенным платежом, повторный заказ в магазине вы сможете оформить только по 100% предоплате. ( В том случае, если другое не было оговорено с менеджером при оформлении заказа).

98% наших отправок происходят Новой почтой, ведь она предоставляет лучший сервис в плане быстроты и гарантии целостности груза доставки. (главное не выходя из отделения проверить целостность упаковки или коробки)

1.9% приходит на Укр.почту, так как иногда она может быть ближе к адресату чем Новая Почта. Доставки другими службами происходят крайне редко.

Мы можем отправить Вам посылку любой компанией доставок в Украине.

Но в случае отправки Не Новой Почтой или Укрпочтой, мы сможем отправить только при предоплате и при заказе от 1.000 грн.

Оплата

Да, бесплатная доставка возможна при заказе от 500 грн.

При оплате заказа онлайн, доставка будет абсолютно бесплатной.

При способе оплаты «при получении», Вам нужно будет заплатить Новой Почте комиссию за услугу «денежного перевода» а именно 20 грн + 2% от стоимости заказа. А сама доставка, которая стоит в среднем по Украине 45 грн, будет оплачена нами. По этому выгодней проводить оплату онлайн

Внося предоплату каждый зарегистрированный пользователь получает 5% от суммы покупки в виде бонусов на свой бонусный счет, который можно проверить в личном кабинете. Бонусами вы можете оплатить как полную сумму следующей покупки, так и ее часть.

Насколько выгодно Вам заказывать по предоплате, лучше навести в примерах:

Пример №1: (наложенный платеж)

Вы покупаете игрушку стоимостью 400 грн, весом в 1 кг, выбираете оплату наложенным платежом по тарифам Новой почты:

 — Стоимость доставки в отделение — 46 грн.

— Оплата за услугу Новой почты «наложенный платеж» 20 грн + 2 % — 28 грн.

За доставку вы заплатите 70 грн. И того, покупка Вам  обойдется в 469 грн. И чем дороже товар, тем выше стоимость доставки.

Пример № 2: (оплата онлайн)

Вы делаете заказ стоимостью 400 грн. по предоплате, за доставку платите 46 грн и получаете 5% от суммы покупки в виде бонусов на Ваш бонусный счет. В этом примере — 20 грн.

Доставка товара, в таком случае, будет стоит 26 грн !! вместо 70. С учетом бонусов которые Вы получаете в личный кабинет.

Пример № 3: (бесплатная доставка)

При оплате заказа онлайн на 500 грн вы получаете 25 бонусов на свой личный счет в кабинете, к тому же, доставка будет бесплатная.

При таком заказе сумма к оплате будет составлять 475 грн с учетом накопленных бонусов в Вашем личном кабинете.

  • Номер ТТН для отслеживания заказа на сайте Новой Почты мы высылаем Вам сразу после отправки заказа.
  • Новая Почта не осуществляет отправку тех посылок которые приняты в отделении Новой Почты после 18.00. Такие посылки будут отправлены уже следующим днем.
  • Не забудьте проверить сумму вашего бонусного счета в личном кабинете после заказа, за который Вы сможете купить игрушки бесплатно.
  • Для того что-бы в Вам были начислены бонусы, 5% от суммы покупки в личном кабинет, Вы должны быть авторизированы на сайте
  • Что делать если товар пришел помятый или побитый? Мы никогда не отправляем товар у которого даже немного помятая коробка. Но иногда, хоть и редко, службы перевозок могут неумышленно повредить товар. При приемке товара всегда необходимо его осмотреть на месте не выходя из отделения, и если была обнаружена проблема зафиксировать ее с сотрудниками Новой почты, составив акт и отправив посылку обратно. В таком случае Новая почта возместит нанесенный ущерб игрушке.Мы в свою очередь возместим и компенсируем Вам повреждения, затраты на отправку и неудобство, которые нанесла Вам Новая почта.