Гарантії

Надіслати повідомлення

Контакти

м.Харків, проспект Гагаріна 181/3
Бізнес-центр «Ньютон»

Telegram/Viber
+ 380 66 211 90 68
+ 380 68 449 76 99

На Всі товари, придбані в інтернет-магазині «Neyron toys»  поширюється гарантія від виробника. Для деяких товарів гарантійним талоном є товарний чек, в такому разі, дія гарантії починається з дня передачі товару покупцю.

Ми завжди готові йти Вам назустріч і обміняти або повернути гроші за товар, якщо виявлена несправність була підтверджена виробником, або якщо артикул товару не відповідає тому що ви замовляли, товар зіпсований чи неправильно функціонує.

Обмін та повернення товару

Закон “Про захист прав споживачів” передбачає можливість обміняти або повернути товар протягом 14-ти днів з моменту покупки. Ми розуміємо, що бувають різні ситуації та готові йти вам на зустріч  вирішуючи кожне питання в індивідуальному порядку – позитивно та взаємовигідно.

Обов’язкова умова для повернення або обміну товару – збережена комплектність товару, збережена цілісність упаковки, збережені маркування та ярлик виробника, наявність супроводжувальних документів та товарного чека. Товар повинен бути повернутий у своєму оригінальному , не пошкодженому упакуванні

Ми повернемо кошти на вашу банківську карту після отримання товару, за належних умов обміну та повернення товару.

Обмін/повернення товару можливо також здійснити за адресою:

Харків, проспект Гагаріна 181/3 Бізнес-центр «Ньютон»

При собі потрібно мати паспорт.

Гарантія якості

Інтернет-магазин Neuron Toys працює виключно з оригінальними товарами брендів, виключаючи можливості підробок. Звичайно, оригінальні товари дорожче підробок, але з іншого боку ви будете переконані в якості і безпеки іграшок як для себе так і для дитини.

Ми гарантуємо Вам оригінальність куплених іграшок, інакше ми повернемо всю вартість іграшки.